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“教练技术”原本是一种古老的管理技术，历来为体育界人士所设计。在瞬息万变、竞争激烈、信息大爆炸的今天，它再次受到企业界的青睐并成为现代企业管理的主流及个人成长的源动力。现代社会科学技术日新月异，商业环境不断变化，提高企业中“人”的能力，已成为管理者的当务之急。 “教练技术”作为一种新兴的管理方式，它的核心内容是教练以中立的身份用技巧反映被教练的人的心态，使对方洞悉自己，并就其表现的有效性给予直接的回应，令对方及时调整心态，清晰目标以最佳状态去创造成果。教练技术的目的就是要有效地将人力资源转化为生产力。 |
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什么是企业教练？ 企业教练衍生于体育，是将体育教练的理念、方法、技术应用到企业管理实践而产生的一种全新的企业管理理论、方法、技术和顾问流派。它起源于20世纪中后期的美国，经过二十多年的发展，教练技术已成为欧美企业家提高生产力的有效管理技术。目前，企业教练已成为美国顾问业中呼声最高、增长最快的领域。 美国《财富》杂志说："企业教练是当今最新管理方式中的一种，是人力资源中最热门的形式之一，但它又不仅仅是人力资源管理。它处于飞速发展阶段，正逐渐延伸至美国的知名企业，如IBM、AT&T及柯达的每个职员身上。 "企业教练通过完善心智模式来发挥员工的潜能，提升企业效率。"教练通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞悉被教练者的心智模式，向内挖掘潜能，向外发现可能性，令被教练者自我超越、自我突破、有效达到目标。 |
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| 企业教练兴起的时间不长，但发展却很快，已形成一种全球性的"企业教练"现象。 ---目前，在美国大约有5000名专业教练，有数十万美国人请过私人教练或接受过教练培训； ---教练已成为目前美国顾问业中呼声最高、增长最快的一个领域，几乎所有的美国主流媒体都关注过企业教练习现象； ---1992年，美国出现第一所教练大学，其学生来自各行各业，以律师、会计师、演员、教师、顾问、企业管理人员、中小企业主为主，甚至还有心理医生和牧师； ---目前，全世界已有1000多个与企业教练有关的网站，在顾问业和人力资源培训方面，也有300多家以上的教练技术服务公司的网站； ---作为一种职业，教练近年来在美国逐渐升温，目前，聘请一位优秀教练的费用比聘请一位律师和顾问还要高； ---在欧洲，教练技术已成为企业界公认的最能提高生产力的有效管理技术； ---在中国，教练技术从1995年起被一家来自加拿大的公司引进，在该公司的努力下，教练技术在中国飞速发展，短短几年内有30000多名企业管理者接受教练培训，有近百名专业教练毕业； ---2001年6月25日，"21世纪企业教练发展论坛"在中国上海举行，标志着企业教练在中国已形成规模化发展。 |
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| 心智模式直接影响人的成长和发展；信念的焦点决定着行为的方向，信念的宽度影响着成果的取得；自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习，系统思考是必须的五种修练。 |
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| 1、 帮助所有人洞悉自已，掌握自已的心态，理清自已的状态和情绪，被教练者及时调整 心态和认清目标，以最佳状态去创造成果； 2、 帮助企业中所有的个人懂得学习及如何为自已思考问题； 3、 帮助管理者学会如何运用教练技术； 4、 帮助领导者懂得创建"学习型组织"。 |
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| 1、 教练不是老师，不会告诉你问题的答案，甚至不比你懂得更多； 2、 教练不是顾问，不提供解决方案，而是让你自已去发现； 3、 教练不是心理医生，不会去平复你的情绪，而是让你自已管理情绪； 4、 教练不关心你的过去，而关心你的现在和未来； 5、 教练"对人不对事"，通常意义的管理往往是"对事不对人"； 6、 教练既不是给方法，也不是传授新的知识和理论，教练着眼于对方行为背后的心态， 着眼于"激发人的潜能"。 7、 教练从拓宽人的信念和改变人的心态入手，着眼于人的自我超越和心智模式的改善， 以突破自我、挖掘潜能、发现更多的可能性，最后达到想要的成果； 8、 企业教练是一种态度训练，而不是一种知识训练或技巧训练。 |
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| ---指南针的作用 ---镜子的作用 ---催化剂的作用 |
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| 提升生产效率和企业利润； 建立企业拓展基础，帮助企业去面对急速变化的商业环境所带来的挑战； 提升创意及持续创新； 吸纳优秀人才，减少职员流失； 建立企业语言，推广企业文化，改善沟通方式，提升沟通效率； 发掘和发展职员个人的独特才能； 增强企业及个人改善计划的效果； 凝聚团队力量，实现企业理想。 1999年，欧洲教练会议提供的调查资料显示，在所有运用教练技术的公司，其中有77%的主管认为，采取有效的教练能够减低员工流失率及改善整体表现。《公众人事管理》的一份调查报告显示：目前，企业教练已成为美国顾问业中呼声最高、增长最快的领域。 |
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