教练的角色定位----足球与市场研究
我们经常会看到有一些球队会出现这样的情况，教练兼队员。比如，去年的大连实德队，郝海东经充当了一段时间的这个角色。国外也有这样的例子，古力特在切尔西也度过了一年这样的时光。
但如果我们综合分析起来，这样的情况一般都是出现在非常时期，而且持续的时间不很长，效果也难说理想。郝海东是在科萨意外爽约球队没有主教练的危难时期上任的，而且这个时期仅仅持续了很短时间。但在大连实德队代理主教练的位置上，他的作用还一直没有得到突出的显现。郝海东只要上场，他的球队就赢球，而不上场，球队则难以取胜。古力特在足球生涯已到晚期来到英伦一个新成立的俱乐部----切尔西，就像一辆豪华奔驰开到了一个小山村，俱乐部给了他足够的权力，队员兼教练，古力特效力不到一年顺理成章的成了主教练,率领队员当年保级成功，随后又夺得了切尔西历史上的第一座冠军奖杯----足总杯!从此为如今的切尔西完成了奠基。可随后不久就被俱乐部解除了职务。
现代的足球运动是个非常巨大的系统工程，每个球队的每个岗位都有着十分具体和复杂的工作，身兼数职是很难兼顾的。如果是一个适合踢球的人，却不一定适合做教练，即使是做了教练在场下指挥也很难发挥应有的作用。一个做了教练的人尤其是主教练，却要经常上场拼杀，那全局由谁来掌握，恐怕也会顾此失彼。主教练的作用就是使球队能够保持最佳的状态，去赢得比赛。球员的作用是贯彻主教练的意图保持最佳状态完成比赛。两者相得益彰。
可是在很多企业中，我们经常会看到类似的情况，公司里面的各个部门各个岗位不能坚守自己的角色定位，老板放弃了企业管理和战略思考天天忙于拉客户跑市场，市场人员不忙着研究客户制定方案落实执行却对生产指手划脚，技术人员不钻研项目科技创新却眼观六路打起了小报告。这样的角色混乱甚至扭曲会带来严重的管理问题，甚至是企业危机。
教练者本身不一定是一位顶尖的选手，但他可以训练出冠军来。好的球员不一定能成为好的教练，因为角色不同，要求的素质和能力不同。范志毅无疑是一个好球员，曾经多年作为中国国家队的队长，可在中超球队中虽然身为教练兼队员，但仍然改不了吸烟的习惯。作为足球运动员抽烟，怎么维持体能？你当教练兼队员的带头抽烟，还怎么管理年轻队员呢？全队都抽烟，球还怎么踢呢？
20世纪90年代，教练技术从体育场训练运动员的方式移植到企业管理领域，在现代企业管理中，企业经理人及部门主管的角色就是企业教练的角色。教练的本质就是激励员工或团队创造更多的可能。“教练的目标也就是好的管理的目标———最大程度地运用组织中的宝贵资源。”企业教练的目的就是有效地将人力资源最大化地成为企业的生产力。
因此，一个成功的教练应该具备“承诺、同情和沟通技巧”3个主要素质。因为教练是通过交谈发生的，这就需要教练拥有积极的聆听技巧，不光能听到事实，还能听到情绪。作为教练的4种技能（聆听、发问、区分、回应），聆听是放在第一位的，因为通过聆听才可知道被教练者此时的状态，再通过设计的发问，让被教练者知道他所不知道或没理清的地方。
对企业经理人来说，熟练地运用教练技术，对部属可以有效提升他们解决问题的能力，提升团队的整体作战能力，带出核心团队，创造更大的业绩；对自己又培育和加强了自己的领导风格和魅力，令自己更具影响力。
所以企业教练的实质就是打造企业团队核心竞争力的有效工具。通过培养员工良好的心态，让员工能做到知行合一。通过自己做给员工看，再放手让其操作，并及时给予调适和指导，帮助员工和团队实现目标，从而创造一个学、做、教的企业学习环境。
作为企业经理人应该如何去教呢？用中国古人的话说，就是言传身教，用自己的行动去感染员工，用自己的行为去示范员工。当然，这种示范并不一定指要让队员爬上珠穆朗玛峰就要自己先爬上去，虽然这样是最好的状态。教练的方法也很重要。
添•高威是美国的一位网球教练，他在1975年宣称自己找到了一个不用“教”的方法，可以让任何人能在20分钟之内学会如何打网球。没有人相信他的话，电视台找了20个从来没有打过网球的人来做实验，目的是揭穿添•高威的骗局。一个女人懒洋洋地走上场，她有170磅重，已经多年不运动。添•高威告诉胖女人：不要担心姿势和步伐的对错，不要太用力。很简单，当球飞过来，用球拍去接，接中了就说：“击中！”如果球落到地上，就说“飞弹！”女人照着去做，一副无所谓的样子去接球。添•高威接着告诉她：留意球飞来的弧线，留意聆听球的声音，把焦点集中在球上。当女人这样做后，接中球的机会明显增多了。
最后三分钟，添•高威教女人最难的部分：发球。他说，闭上眼睛，想象你跟着音乐跳舞的样子，然后睁开眼睛，随着节奏发球。最后一分钟，观众们终于看到了奇迹，胖女人尽管在场上不方便地跑来跑去，可是，她能很自如地打网球了！
与此对应，企业员工就是队员，通过企业教练的训练，激发潜能，各司其职，完成自己的任务。不想成为将军的士兵不是好士兵，但前提是在你没有成为将军之前首先要做好一个士兵。
今天我们分析了教练这个角色的定位和教练的技术问题，从下一篇开始我们针对球场上的每一个位置进行分析，从前锋、中场、后卫到手门员，每个位置都是重要的，就像人的耳朵鼻子眼睛嘴巴。请看下期，足球与市场研究之前锋和后卫到底谁重要？
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